Как считать трудозатраты по проектам и зачем это нужно

Трудозатраты позволяют оценить, насколько оказанные фрилансером услуги соответствуют его зарплате. Бывает так, что работа проведена небольшая, а счет за нее вышел приличный. Чтобы избежать этого, нужно знать, сколько времени было потрачено на задачу. Можно фиксировать его самостоятельно или поручить это исполнителю. В этой статье рассказываем, как посчитать трудозатраты самому.

Для чего нужно знать трудозатраты

Ситуации, когда заказчик переплачивает исполнителю, увы, не редкость. Например, вы нанимаете дизайнера на фрилансе для создания баннера. Эта услуга стоит 3000 рублей. Если исполнитель выполняет работу за 2-3 часа, его ставка составляет 1000-1500 рублей в час. Это адекватная цена, т. к. она находится в пределах среднерыночной. При этом клиент получает несколько рендеров и оперативное внесение правок.
В другом случае дизайнер тратит на работу 30-40 минут, делает ее не особо хорошо, при этом присылает только один макет и не готов вносить правки бесплатно. Исполнитель получает от проекта максимум, а заказчик теряет деньги, время и нервы. Калькуляция трудовых затрат показывает, что последнему придется оплатить завышенную ставку (3000 руб. за менее часа работы) и доплатить за правки.
Третий вариант, когда фрилансер с тем же прайсом берется за баннер, не особо вникает в потребности клиента и присылает макеты через несколько дней, затем еще пару дней вносит правки. В этом случае часовая ставка специалиста низкая, но процесс работы слишком затянут, что тоже может не устраивать работодателя.
Если сравнивать всех трех фрилансеров, очевидно, что сотрудничество с первым наиболее выгодно для заказчика.

Как определить трудозатраты

  1. Узнайте у фрилансера стоимость часовой ставки. Если цена услуг не привязана ко времени, уточните, из чего она складывается.
  2. Старайтесь фиксировать рабочие часы исполнителя. Просите его отмечать потраченное на проект время в CRM-системе или специальном сервисе типа Timely и Hubstaff. При этом стоит понимать, что созвоны, согласования, переписка в мессенджерах по рабочим вопросам тоже должны оплачиваться.Если вам кажется, что результат не соответствует указанным в программе часам, уточните у фрилансера, как и на что расходовалось его время.
  3. Посмотрите, сколько времени занимает та или иная задача у других специалистов. Определите среднее значение, на которое можно ориентироваться. Например, на бирже фриланса EasyBusy можно не только сравнить сроки и тарифы разных исполнителей со всех континентов, но и отобрать подходящих кандидатов, а после перевести оплату и сформировать закрывающую отчетность.
  4. Оцените, сколько времени тратит фрилансер на задачи и сколько вы ему платите. Соотнесите эти показатели и подумайте, насколько вы довольны его работой. Если размер оплаты несоизмеримо выше среднерыночного, а результаты не впечатляют, возможно, стоит снизить ставку или подыскать другого исполнителя.

Заключение

Когда вы знаете, как считать трудозатраты, ни один фрилансер не сможет нажиться на вас. Чтобы избежать лишних расходов, важно соблюдать баланс и платить удаленным сотрудникам адекватную зарплату, соответствующую потраченному на проект времени.