В первую очередь ознакомьтесь с общей информацией о специалисте, его образовании, опыте и навыках. Работа с зарубежными заказчиками будет преимуществом. Обратите внимание, с какими инструментами работает, насколько хорошо разбирается в теме.
Далее оцените, насколько каждый из претендентов отвечает вашим требованиям. Если запрос связан с настройкой таргета во «ВКонтакте», а резюме и портфолио кандидата пестрит кейсами с LinkedIn, результат работы может оказаться неудовлетворительным. Лучше обратить внимание на кандидатов, специализирующихся на ваших потребностях.
Наконец, оцените портфолио и отзывы. Чем подробнее информация в кейсах, тем лучше: цели, задачи, цифры, процесс работы, рекламный бюджет, результаты, % конверсии и пр. Если отзывов нет, их мало, больше негативных или они похожи на заказные — это тревожный звоночек. Можно уточнить у кандидата, почему так получилось, и на основе ответа делать выводы.
Отобрав подходящих кандидатов, можно переходить к собеседованию. В процессе общения постарайтесь выяснить у исполнителя:
- с какими проблемами сталкивался при выполнении других проектов и как он их решал;
- насколько аналитически мыслит;
- как справляется с критическими ситуациями в работе;
- как выстраивает процесс работы;
- насколько ясно изъясняется. Если сыплет терминами, обещает высокие показатели уже через пару недель, но ничем не подкрепляет свои слова, вряд ли результаты вас обрадуют.
В завершение беседы оцените, насколько приятно вам общаться с человеком. Если было некомфортно, сотрудничество вряд ли получится продуктивным.